Ashkim.ru турецкое время: 22:06 Ashkim.ru
Ashkim.ru Ashkim.ru
Загрузка...

Пегас Туристик (Pegas Touristik)

Через Пегас летать и отдыхать мне еще не довелось, но в этом сезоне пришлось купить путёвку именно у них, поскольку Пегас теперь единственная компания, которая обслуживает наш отель. Не знаю, что нас ждёт, т.к. слышала как положительные, так и отрицательные отзывы. Но, к примеру, наш рейс уже перенесли с намеченного времени на 2-2,5 часа назад, как время вылета из Москвы, так и из Анталии.
Меня пока это не напрягает, но посмотрим, какие ещё ждут сюрпризы Puzzled Когда вернусь из Турции, обязательно поделюсь впечатлениями об этой компании Smiling

Tashik's picture
знаток Турции

Подводя итоги

Подводя итоги этого сезона по своему агентству,могу сказать. В этом году основная часть клиентов летели в Турцию именно через Пегас(выгодные цены) замена авиарейсов в каждом 3 случае,но тем не менее,претензий к работе оператора не было ни у одного клиента. Но претензии есть у агентства. Отвратительная обратная связь,на электронные письма ответа не дождёшься,ну и повесили незаконный штраф,за отказ от неоплаченного бронирования(в этом вопросе со всеми операторами ухо надо держать востро).В целом Пегас не лучше,не хуже других операторов, отдыхайте смело с ними,так как косяков хватает и у других. А вообще-имейте своё,проверенное агентство,которое поможет вам в решении ваших проблем. beach Счастливых отпусков и приятных впечатлений!

KaterinaT's picture
новичок

По поводу операторов

Доброго времени суток! я бывший работник турфирмы.
За время работы я видела кучу ситуаций, плохих и очень плохих когда подводишь своих знакомых а от тебя ничего. Поверьте от какого бы вы оператора не полетели со всеми бывают косяки, и время сто раз меняют, то отель на замену.
Что касается времени вылета особенно в сезон перемены случаются по нескольким причинам.
1)иногда турфирмы берут несколько чартеров в день, это как правило крупные Верса (СПБ), Нева, Тез, Пегас. Когда они перебирают на один самолет, идет пересадка на другой рейс.
2)время меняет перевозчик то есть авиакомпания. Но вы уже тут не разберетесь так как вас никто в такие подробности посвещать не будет.

Что касается замены отеля, с моими отелями такое случалось, в 90 % случаев Турфирма тут абсолютно ни при чем. Турецкие отели имеют жутко меня раздражающую особенность (Как и египетские впрочем тоже): сначала берут все брони подряд а потом уже считают влезут все или нет. БЕсит жутко!!!!! Иногда непонимающим клиентам этого просто не объяснить.
Хотя могу полагать что это касается не только турции и египта, но еще и других НЕЕВРОПЕЙСКИХ стран.
Например им выпал контракт на 100 комнат а у вас свободно только 90, но вот и получается смена отеля типа ОВЕРБУКИНГ и прочая лапша на уши.
Хотя могу сказать, что у корала и у тезтура такие моменты даже в самый сезон когда просто ужас случаются крайне редко, на моем веку и с моими туристами НИ РАЗУ!!!
но тем не менее про Пегас я тоже когда-то так думала, а с моя последняя бронь ля моих друзей закончилась крайне печально.
Забронировала у пегаса турцию для них, в мае, за две недели до начала тура мне позвонили из пегаса коллеги и сказали мол извините ОВЕРБУКИНГ В ОТЕЛЕ, либо аннулируйтесь либо другой отель.
Перед друзьями было жутко стыдно и самое ужасное что они мне не поверили, наверное подумали что моя фирма крутила деньгами а потом кинула....к сожалению так получилось. Хотя возможно* пегас тут не причем, так как я хорошо знаю систему построения бизнеса в отелях.

Вот так дорогие мои. Все удаче в выборе путевки.
И на последок ПЫ.СЫ.
Я встречала множество клиентов и каждый раз понимала и убеждалась с каким настроением ты едешь такой отпуск и будет! У тех людей которые пжизни придумывают себе гемор на ровном месте, у них все через одно место на отпуске. Были у меня и такие, которые ну просто свели сума, у них все шло через Ж.
Так что дорогие туристы Удачи и относитесь ко всему ПРОЩЕ!!! без фанатизма.

scorpioshka's picture

Летали в

Летали в прошлом году в Турцию с Пегасом, остались весьма недовольны
в этом предпочли Корал, и правильно сделали, значительно отличается качество обслуживания. Гиды ни в какое сравнение не идут.

stay_sy's picture
любитель баклавы

Несколько раз

Несколько раз отдыхала через Пегас, вроде все нормально.. Рейсы переносят у всех туроператоров, что вы хотите- это же чартеры) и уродские гиды тоже у всех встречаются...но мне повезло- ни разу таковые не попались) в этом году в январе летала в египет с Пегасом - все прошло нормально, рейс отложили на несколько часов, но предупредили заранее, в отеле продолжали кормить-поить, хотя номер мы не продляли. В мае летала в турцию через Анэкс-тур, читала много о них плохих отзывов, но все прошло удачно..Про тез ничего не скажу, последний раз летала сними 2 года назад.

Я - киборг, но это нормально!!

Follow-me's picture
заядлый турковед

Я 2 раза летала

Я 2 раза летала с Пегасом. Один раз все ОК по вылету- прилету. В этот раз, в мае. время вылета менялось чуть ли не каждый час. Изначально было в 3.30 утра. потом перенесли на 15.00. За день до отъезда позвонили из турфирмы забрать билеты, сказали, что вылет в 16.00. Когда приехала забирать билеты - оказалось, что вылет уже изменился на 18.00 (время снова поменялось за те 2 часа, пока я ехала до своей турфирмы).
И мне не нравятся гиды от Пегаса. Вообще ни о чем (есть с чем сравнить).
И для примера, купили тур в отель у одного оператора - 48000 на двоих, у Пегаса этот же отель в эти же даты 56000 - что называется - почувствуйте разницу.

Gelisa's picture
любитель баклавы

Летала Пегасом

Летала Пегасом в этом году в июле, претензий нет, все понравилось. Вылет как туда, так и обратно - вовремя. Ждать вообще не пришлось, на счёт цен - не знаю, другими агентствами и фирмами не интересовалась.
Любовь прекрасна

Любовь прекрасна

Lenu's picture
бывалый в хаммаме

Раз на раз не

Раз на раз не приходится, но в этом году тоже заметила, что у пегаса цены выше долларов на 100-200, когда определенный отель выбирали, то пегас самым дорогим оказался. Но в прошлые года летала и не раз с пегасом, проблем не было, но это кому как повезет.

Schatzulya's picture
бывалый в хаммаме

Оговорюсь

Оговорюсь сразу, что сама лично ни разу не летала с Пегасом.
Всегда с Тезом или сами по себе, не от тур-оператора. Один раз летали с Натали-турс.К Тезу никаких претензий ни разу, ну вот честно.За все годы Smiling У Натали-Турс лично для меня есть недочёты: по организации, по работе гидов. Но это всё не страшно Smiling
Но вот отзывы знакомых и малознакомых людей отдыхающих с Пегасом, если честно, слышала только отрицательные. Ну и конкретные примеры были, которые наблюдала собственными глазами.
Самый недавний, когда столкнулась с Пегасом, это в прошлом году, в 2009, в апреле месяце отдыхали в Шарме. Сложилась очень дружная компания у нас. И вот девочку Машу, москвичку, из нашей компании, которая прилетела с Пегасом и отдыхала одна, просто-напросто забыли в отеле.
Трансфер до аэропорта должен был прибыть в отель часам к 3 дня. Утром наша Маша, после завтра, пошла к стойке Пегаса, уточнить, не перенесли ли рейс.Не обнаружив никакой информации, решила дождаться отельного гида и уточнить у него. Каково же было её удивление, что, оказывается, трансфер-то был уже, но только ночью, точнее ранним-ранним утром. Все улетели уже с Машиного рейса... А Машу просто забыли... и не одну Машу, как оказалось.
Никаких звонков с ресепшен, никакой информации о переносе рейса. Вообще никакой информации. Гид ещё удивлялся и вяло реагировал на Машины и других туристов с этого рейса вопросы, что же теперь делать...

liliana1983's picture
любитель баклавы

В этом году

В этом году ездила в Турцию, подбирала туры через разные туроператоры и оказалось, что через Пегас дороже на долларов 100-150. И очень много отрицательных отзывов я прочитала на сайтах путешествий. Даже во вмогих турагентствах мне сказали, что стараются как можно меньше работать с Пегасом.

Если я не красотка, то Москва не столица!

Если я не красотка, то Москва не столица!

Chicken crazy's picture
посол Турции

С "Пегасом"

С "Пегасом" летала в прошлом году, в начале сентября.В Турцию прилетели вечером, а из отеля нас забрали глубокой ночью ( с 2 до 3 где-то ).В итоге парились сонные, злые и голодные в аэропорту Атальи часов до 7 утра.

А в Бразилии вечное лето...

fancy-lady's picture

Возвращение из Турции с Пегасом.

Вылет был назначен на 7-35 утра 27 июля. Нас забрал трансфер из отеля в 2-30(!!!). По приезде в аэропорт мы полчаса ждали, пока начнется регистрация на рейс. По окончании регистрации и прохождения паспортного и таможенного контроля на табло появился статус "отложен". Причем нас не поставили в известность на какое время. Через два часа мы начали искать хоть какую нибудь информацию о том насколько задержка, ведь у многоих (в т.ч. у меня) были куплены билеты из Москвы до других городов.
В аэропорту с нами отказались разговаривать, сначала турки "забыли" русский, потом англиийский, потом и турецкий. Общение в аэропорту с турками закончилось для нас тем, что таможенник кинул в голову одной из женщин паспорт прибывшего гражданина из другой страны(!!!) А мы всего лишь просили вызвать нам представителя Пегас-туристик. Представитель подошел к нам один раз, сказал, что понятия не имеет где наш самолет, и когда мы вообще улетим, пообещал принести воды (естественно это не было сделано), и исчез. По его виду, словам и действиям было ясно что ему на нас глубоко плевать. Оно и понятно - мы ведь уже не "гости", как мило вы нас зовете. Больше Пегас не выходил на связь. Телефоны, указанные в памятке не отвечали. Среди 200 человек нашего злополучного рейса было много малышей!
Вода на территории аэропорта стоит очень дорого, с едой проблема, кафе открылись около 10, а в работающих не было даже гамбургеров!
О своей судьбе мы узнавали у родных, которые из Москвы сообщали информацию, что наш рейс ВООБЩЕ не вылетал из Шереметьево в Даламан, а стоит как рейс на Шармэльшейх!
Зато в Пегасе родным говорили, что мы идиоты (200 человек), и приперлись в аэропорт не вовремя! А на самом деле наш рейс в 11-30! Но, насколько я помню, вез нас трансфер, принадлежайший Пегасу! И вез в то время, когда УЖЕ было известно, что наш рейс в 7-35 не сможет взлететь из Даламана, потому что даже еще не вылетел туда!
В результате нам пригнали самолет из Анталии, который незадолго до этого прилетел из Шереметьево. С уставшим экипажем, который всю ночь обслуживал счастливых "гостей" Пегаса, прибывающих в Турцию!
Помимо этого хочется добавить, что отельные гиды были некомпетенты во многих вопросах (Спасибо представителям Тез-Тура из соседнего отеля, которые мило нас иногда консультировали), помимо этого гиды Пегаса позволяли себе некорректные отзывы о представителях других компаний, на одной из экскурсий (на остров Клеопатры - кстати там полный отстой) вместо обещанных 5 мест купаний нас завезли только в три, причем одно из них было на общественном турецком пляже (!), и на нашем боте присутствовали родственники-турки наших гидов, которые нам хамили, занимали наши лежаки и отказывались ставить нам европейскую музыку (а от 8 часрв турецкой под конец просто тошнило!) А ведь нам обещали, что на борту будут ТОЛЬКО гости Пегаса!
Дополнительно хочется отметить, что самолет не был чартером! Компания-перевозчик на 100% принадлежит Пегасу с 2008 года!

nushecka's picture
бывалый в хаммаме

Девочки а Пегас

Девочки а Пегас продает только билеты на самлик???

madinatyrkey's picture
знаток Турции

PEGAS - THE BEST

PEGAS - THE BEST !!!!!!!!!!!!!!!!! jaza

Tishina's picture

Летала с

Летала с Пегасом этим летом в Кемер. Мне очень не понравилось, цены намного выше чем у Анекса, разница была в 40.000,( про Анекс узнали, когда уже тур выкупили тур), гида в отеле никогда не было и добило, то что забирали нас за 5 часов до самалета. Нас даже с Алании забирали за 4 часа.

Снежок's picture
заядлый турковед

[url=http://www.infomama.ru/]

[url=http://www.infomama.ru/][/url
Или я такая непривиредливая, или просто на самом деле не было серьезных проблем..Но Пегас меня ни разочаровал...

Lash's picture
любитель баклавы

А у меня

А у меня наоборот! Каждый раз прилетаю утром, улетаю - вечером))) посмотрим, что будет в этом мае! Пегаасииикк, увези меня в Турцию))

valoska's picture
новичок

да это все от

да это все от авиакомпаний зависит, не все попадают на удачное время вылетов, рейсов то много как и туристов...а бывает в пегас и наоборот позже на сутки вылет и на 2 естественно по желанию клиента и все за счет компании, это опять же из-за накладок авиакомпаний...

Lilit-Eva's picture
заядлый турковед

malinalina: Pembebebek: В

malinalina:
Pembebebek:

В этом году летим Пегасом - и уже не в восторге!!!
Вылет туда - вечером ( соответственно, в отеле будем ночью), вылет оттуда - в 6 утра!!! ( соответственно, выезд из отеля тоже ночью)
Итого - 2 потерянных суток из долгожданного отдыха!!!!!
Где правда, товарисчи, кто просветит по этому вопросу????

не поверишь, но у нас тоже была та же фигня... уплаченное, но потерянные сутки ((((((

*****
Вот-вот! Сколько бы с Пегасом не летала, одна и таже история! Вылет в Турцию поздно вечером, из Турции - рано утром! Потеря двух дней! Та же история с поездкой в Египет! Сговорились они, что ли?
****
Золото проверяется огнем, женщина-золотом, мужчина-женщиной.

*****
•°• У женщины - всё сердце, даже голова. •°•

HOFFNUNG's picture
повелитель турок

мы из

мы из Питера-Москвы летали в Турцию. Про другие города-страны не знаю

tancomp's picture
турецкий султан

ПЫ СЫ: из


ПЫ СЫ: из Перми был вылет. из Москвы конечно мой любимый санрайз тур и дешевле предлагает)

tancomp's picture
турецкий султан

HOFFNUNG: tancomp:

HOFFNUNG:
tancomp:

Бронирую их только из за низких цен.

Шняга. В прошлом и позапрошлом годах в Тезе было дешевле. Так что пегас мало того, что дерьмо, так еще и дорогое...


Ну не знаю....например ГОА за 33 000 на двоих на 11 ночей никто предложить не смог бы..

hot-cool's picture
посол Турции

valoska: наверно у

valoska:

наверно у него просто друзья из корал есть, так как там как раз то и работают сплошь лица кАвкАзской национальности, и что тока не вытворяют отельные гиды...промолчу, а в принцепе тоже туроператор не плохой только поменьше теза и пегаса)))

Присоединяюсь. Отельный кораловский гид сделал такое предложение : я ему - пакет сексуальных услуг, он мне - халявную экскурсию в Израиль. Прям вот так вот , прямым текстом.
___________
Не могу молчать, когда в интернете кто-то не прав Smiling

_____________________________________
Прошлое позади, настоящее меняется, будущее прекрасно.

HOFFNUNG's picture
повелитель турок

tancomp:

tancomp:

Бронирую их только из за низких цен.

Шняга. В прошлом и позапрошлом годах в Тезе было дешевле. Так что пегас мало того, что дерьмо, так еще и дорогое...

tancomp's picture
турецкий султан

valoska а вы


valoska а вы случаем не в Пегас Турстик работаете))? Я работаю в туризме и работаю со всеми операторами. С Пегасом постоянно какой то геморр бывает, уж извините. Бронирую их только из за низких цен. Если сказать проще Пегас Туристик - пофигисты)) Недавно турики мне прям из Таиланда звонили, потому что ребяты из пегаса положили на них большой пребольшой) Буду и дальше продавать их туры конечно, но особой симпатии я к пегасу не испытываю...

valoska's picture
новичок

lu-lu: Не

lu-lu:

Не нравиться мне Пегас. Ужас!!! Основные потребители услуг данной конторы - страны бывшего совка. Соответсвено и отношение чувствуешь к себе хорошее такое советское: мол, -у вас проблемы? не выдумывайте. всё хорошо. и всё, сидишь глазами хлопаешь и офигиваешь от непроницаемости гидов. Я в отеле ждала заселения в комнату 1,5 часа. и отельный мой гид сидела рядом... кароч я на своем английском выбила себе комнату, когда мое терпение закончилось. а лахудра эта (отельный гид светлана) сидела со своим турецким и глазками моргала. не предам больше никогда родной тез тур. у меня любимый в турции в турагентстве работает менеджером. основное направление работы - польша. в общем, разбирается он и в наших операторах. так вот он сказал, что по его мнению лучший наш оператор корал трэвел, а тез тур это МАФИЯ. смеялась до упаду! но, думаю, наверное занет что-то, что нам знать не следует. в общем на отдых под крылом мафии!!! ))))))))

наверно у него просто друзья из корал есть, так как там как раз то и работают сплошь лица кАвкАзской национальности, и что тока не вытворяют отельные гиды...промолчу, а в принцепе тоже туроператор не плохой только поменьше теза и пегаса)))

valoska's picture
новичок

Aelita:Меня

Aelita:

Меня вполне устроил Пегас ( ездила с ними 3 раза, как одна, так и с маленьким сыном). Никаких проблем не возникало. Рейс не задерживали. Этой осенью поехала с КОРАЛ. на пару часов рейс задержали и туда, и обратно, но это не по вине туроператоров происходит. Поэтому довольна. А по поводу заселения не зацикливаюсь уже. Заполняю карту , сдаю на стойку и сразу на пляж с дитём), чтобы не сидеть и не париться в помещении, подхожу через пару часиков , получаю заветные ключики и всё).

солидарна

valoska's picture
новичок

наверно у него

наверно у него просто друзья из корал есть, так как там как раз то и работают сплошь лица кАвкАзской национальности, и что тока не вытворяют отельные гиды...промолчу, а в принцепе тоже туроператор не плохой только поменьше теза и пегаса)))

valoska's picture
новичок

Девчонки,

Девчонки, прочла здесь комменты по-поводу Пегаса, ну некоторые настолько смешные, напр. приехали в отель ночью, а отельного гида не оказалось!!!!!пришлось с сотрудниками отеля....и т.д.Отельный гид ночью спит, это не машина 24 часа!!! а вот к примеру грустная тема - по-поводу несчастных случаев, это может произойти где угодно и с кем угодно, у любого туроператора, особенно, если сам человек пренебрегает элементарными правилами безопасности, удаляется от группы и т.д.,ну и гиды конечно тоже разные попадаются...хочу лишь сказать, один неудачный опыт - не повод всю жизнь ненавидеть эту компанию, так как повторюсь, это в любой российской компании встречается, не знаю по-поводу зарубежных...при мне был случай, разговаривали на ресепшн 2 туриста один приехал с пегас, другой с тез, каждый из них имел неудачный опыт поездки с противоположной компанией)))и громогласно спорили чья компания лучше, говорили, что никогда в жизни больше не поедут с пегас (из тез) и с тез (из пегас)....ой что-то как-то запутанно написала, надеюсь вы меня поняли))))))))))
удачных всем поездок))))))))

madinatyrkey's picture
знаток Турции

Пегас

не хочу конечно навязывать кому то свое мнение.........но я летала много лет и от сoral и от анекс тур, и от санрайс , но в большинстве своих случаев отдаю предпочтение ТОЛЬКО ПЕГАСУ! Во первых у них более доступные цены, второе гостиницы есть в центре города, а у большинства туроператоров в поселках только близ лежащих! Обслуживание по встрече и трансферу хорошие, минус только в том что гида в отеле мало увидите, но мне он был не нужен, так что для меня это даже плюс)))))))))))) Не знаю как за последний год конечно стал работать пегас, так как прошлый год летала уже туркишайрлайнз, так как уже просто живу в Алании не в отеле и езжу ни как турист...

Aelita's picture
любитель баклавы

Меня вполне

Меня вполне устроил Пегас ( ездила с ними 3 раза, как одна, так и с маленьким сыном). Никаких проблем не возникало. Рейс не задерживали. Этой осенью поехала с КОРАЛ. на пару часов рейс задержали и туда, и обратно, но это не по вине туроператоров происходит. Поэтому довольна. А по поводу заселения не зацикливаюсь уже. Заполняю карту , сдаю на стойку и сразу на пляж с дитём), чтобы не сидеть и не париться в помещении, подхожу через пару часиков , получаю заветные ключики и всё).